Сообщения о возгораниях и взрывах смартфонов приходят из Индии с завидной регулярностью, а основными «героями» инцидентов становятся смартфоны производства компании Xiaomi. Почему аппараты загораются именно в Индии и именно Xiaomi, ясности так и нет.
Вчера индиец Навин Дахия, который в середине февраля приобрёл свежую модель Redmi Note 12 Pro поделился весьма грустной историей о том, как данный смартфон, находящийся во время его работы на поле в нагрудном кармане рубашки, неожиданно загорелся.
Я почувствовал жжение в районе кармана и увидел, что мой телефон горит.
Практически сразу Навин Дахия достал воспламенившееся устройство из кармана и бросил на землю. Сам владелец не пострадал, но смартфон вполне предсказуемо оказался полностью уничтожен.
Пострадавший обращался в местную техническую поддержку торговой марки Redmi, но внятного ответа на вопрос о том, почему так случилось и что делать, от специалистов бренда он не получил. В итоге Навин Дахия собрался подавать на компанию в суд.
Кстати, на днях произошёл ещё более печальный случай — опять же в Индии из-за взорвавшегося в руках смартфона Redmi Note 5 Pro погибла восьмилетняя девочка. Как утверждают судебно-медицинские эксперты, аппарат во время взрыва не заряжался, но при этом перегрелся и взорвался — в данный момент ребенок лежа под одеялом играл в игры на смартфоне.
Официальных комментариев от компании Xiaomi по поводу этих двух инцидентов пока не поступало, хотя производитель наверняка уже связывался с пострадавшими.
Впрочем, относительно большое количество подобных случаев именно в Индии можно объяснить большим рынком и огромным количеством пользователей смартфонов, а весьма низкие доходы которых и использование старых «ушатанных» моделей вместе с самодельными аккумуляторами и зарядками приводят к таким результатам.
Жарко у них там…
А может отбраковку на индийский рынок сбрасывают, ведь в Индии контроль качества достаточно условный… 🤔
На следующий день владелец обратился в службу поддержки Redmi, предоставив все факты, документацию и снимки оплавленного устройства, однако надлежащего ответа не последовало. В данный момент пострадавший публично пригрозил компании судом, но ответа от Xiaomi за 10 дней так и не появилось.